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填空題

開展（）保障是為了提升中國移動在服務重大事件、關(guān)鍵事件上的專業(yè)形象，進一步加強重要客戶對中國移動業(yè)務和服務質(zhì)量的信賴。

答案：業(yè)務監(jiān)控

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根據(jù)業(yè)務監(jiān)控（）的不同選擇監(jiān)控的方式。

答案：保障級別

（）就是根據(jù)保障方案中對業(yè)務搶通調(diào)度調(diào)度的部分要求及方式，實施業(yè)務搶通調(diào)度。

答案：應急調(diào)度