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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)自助營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行詳單查詢(xún)的默認(rèn)登錄方式，是（）。

A.直接手機(jī)號(hào)碼登錄；
B.手機(jī)號(hào)碼+服務(wù)密碼；
C.手機(jī)號(hào)碼+服務(wù)密碼+隨機(jī)短信；
D.手機(jī)號(hào)碼+隨機(jī)短信。

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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)24小時(shí)自助終端進(jìn)行現(xiàn)金交費(fèi)時(shí)，需要輸入（）次交費(fèi)手機(jī)號(hào)碼。

A.1次；
B.2次；
C.3次；
D.無(wú)須輸入手機(jī)號(hào)碼。

多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)可通過(guò)（）渠道進(jìn)行E點(diǎn)的查詢(xún)。

A.10086；
B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
C.短信營(yíng)業(yè)廳；
D.掌上營(yíng)業(yè)廳；
E.24小時(shí)自助終端；
F.營(yíng)業(yè)廳。