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在做接待的準(zhǔn)備工作時(shí),辦公室、會客室的環(huán)境一般可分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。
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判斷題
有些主賓會見或會談,應(yīng)上司要求,秘書也參與,除非上司授意,秘書通常不發(fā)表意見,切不可喧賓奪主。
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判斷題
引導(dǎo)人員將客人引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會客室后,根據(jù)商務(wù)禮儀,秘書應(yīng)該先將自己的領(lǐng)導(dǎo),介紹給客人。
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