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單項選擇題

超時維修管理規(guī)程中，關于接報維修的途徑，不符合要求的是（）。

A、業(yè)戶打電話至服務處前臺報修
B、業(yè)戶打電話至集團客服中心報修
C、服務處相關人員檢查發(fā)現(xiàn)的問題
D、業(yè)主向服務處管理人員進行的報修

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單項選擇題

管理員巡查發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應（）。

A、通知維修負責人處理
B、通知維修工處理
C、通知前臺客服處理
D、報告項目負責人處理

單項選擇題

按照《報修管理規(guī)程》員工接到的報修信息應（）。

A、向員工所屬班組的負責人反饋
B、向項目負責人反饋
C、記錄在工作日志自行跟進處理
D、反饋前臺接待處

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