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單項選擇題
公務通話一般應在辦公時間內(nèi)進行,而不應在下班之后打,更不應選擇在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假時間。再者,一般不宜過長,以不超過()為佳。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.5分鐘
D.3分鐘
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多項選擇題
公務禮儀遵循的原則有()。
A.真誠尊重的原則
B.平等適度的原則
C.自信自律的原則
D.信用寬容的原則
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多項選擇題
公務接待作為機關(guān)后勤的一項重要工作,具有靈動性、突發(fā)性和未知性。一般來說,公務接待的基本原則包括()。
A.規(guī)格有別
B.周到縝密
C.注意保密
D.增進友情
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