單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A、電子檔案在指定電腦用專用文件夾保存，每份文檔設(shè)置密碼，密碼長(zhǎng)度≥4位不同字符
B、集團(tuán)自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)，不要求建立業(yè)主檔案，但其中已出租的物業(yè)，均要求建立租戶檔案
C、查閱客戶檔案資料需征得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的同意
D、租戶租賃入住兩個(gè)月內(nèi)需建立租戶檔案

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客以書面形式投訴時(shí)，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。

A、當(dāng)日
B、兩日
C、三日
D、一周

單項(xiàng)選擇題

二次供水、消毒人員必須持（）。

A、身份證
B、護(hù)照
C、健康證
D、資格證

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根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

你可能感興趣的試題

當(dāng)顧客以書面形式投訴時(shí)，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。

二次供水、消毒人員必須持（）。

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根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

當(dāng)顧客以書面形式投訴時(shí)，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。

二次供水、消毒人員必須持（）。