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多項(xiàng)選擇題

談判工作的完成是多種能力綜合的結(jié)果，所以作為一個(gè)談判者，他需要具備以下哪些能力（）。

A.觀察能力
B.記憶能力
C.交際能力
D.應(yīng)變能力

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多項(xiàng)選擇題

談判者按照其個(gè)性和性格特點(diǎn)，可將他們分為（）。

A.主導(dǎo)型
B.說服型
C.縝密型
D.保守型

多項(xiàng)選擇題

顧客在購買時(shí)，經(jīng)常有很多自己意識(shí)不到的特殊心理，這些心理有（）。

A.從眾心理
B.擇優(yōu)心理
C.煩躁心理
D.逆反心理

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