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單項(xiàng)選擇題

尋呼中心以及電話服務(wù)中心要對話務(wù)員的語氣進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),其原因在于()

A.相同的意思用不同的語氣表達(dá)出來,結(jié)果可能完全不同
B.女生說話一般過于軟綿綿,拖泥帶水
C.男生說話一般過于硬邦邦,直來直去
D.讓話務(wù)員的聲音更好聽

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