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多項選擇題

以下屬于顧客成交信號的有（）。

A.顧客問何時提車，交車的手續(xù)等
B.顧客主動要求試乘
C.顧客咨詢有關(guān)保險的問題
D.當(dāng)營銷人員將汽車產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)及各種交易條件說明后，顧客顯示出認(rèn)真的表情

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多項選擇題

促銷的基本方式包括（）。

A人員推銷
B廣告
C銷售促進
D公共關(guān)系

多項選擇題

屬于汽車標(biāo)識（商標(biāo)）侵權(quán)行為的表現(xiàn)形式是（）。

A.制造和銷售假商標(biāo)
B.更換與原車標(biāo)識不相符合的汽車標(biāo)識
C.更換原車已損壞的車
D.仿冒汽車配件商標(biāo)