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多項(xiàng)選擇題

外呼質(zhì)檢主要方法包括（）。

A.同步監(jiān)控；
B.錄音抽測(cè)；
C.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)；
D.電話回訪。

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單項(xiàng)選擇題

外呼營(yíng)銷代表打字（）以上。

A.10個(gè)/分鐘；
B.20個(gè)/分鐘；
C.30個(gè)/分鐘；
D.40個(gè)/分鐘。

單項(xiàng)選擇題

各公司質(zhì)檢人員建議按質(zhì)檢人員與營(yíng)銷代表不低于（）的比例進(jìn)行配備。

A.1：20；
B.1：30；
C.1：40；
D.1：50。