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多項(xiàng)選擇題

與客戶交流時(shí)，使用贊美的好處有（）。

A.讓客戶感受到尊榮
B.掌握談話的主動(dòng)權(quán)
C.建立融洽的銷售氛圍
D.調(diào)動(dòng)客戶的情緒

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多項(xiàng)選擇題

認(rèn)同法好處的是（）。

A.讓客戶了解你和他站在同一立場(chǎng)
B.向客戶表示你在傾聽(tīng)
C.創(chuàng)造和諧的銷售氛圍
D.給客戶以尊享的體驗(yàn)

多項(xiàng)選擇題

客戶辦理上汽通用金融按揭必須購(gòu)買的商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種包括以下哪些？（）

A.全車盜搶險(xiǎn)
B.第三者責(zé)任險(xiǎn)
C.不計(jì)免賠險(xiǎn)
D.車輛損失險(xiǎn)

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