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多項(xiàng)選擇題

應(yīng)對(duì)顧客電話問(wèn)價(jià)的方法（）。

A、報(bào)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)
B、預(yù)防顧客的抗拒
C、判定顧客購(gòu)買的真實(shí)性
D、來(lái)展廳的益處

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多項(xiàng)選擇題

客戶砍價(jià)的原因有（）。

A、討價(jià)還價(jià)是客戶正常的反應(yīng)
B、感到不值
C、對(duì)銷售顧問(wèn)產(chǎn)生抗拒
D、對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生抗拒

多項(xiàng)選擇題

在價(jià)格談判時(shí)銷售顧問(wèn)應(yīng)該讓客戶體驗(yàn)到（）。

A、價(jià)值
B、哀求
C、最底價(jià)
D、服務(wù)