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多項選擇題
下列關于房地產代理業(yè)務洽談的表述中，正確的有（）。
A.房地產經紀人員應當充分了解客戶的意圖
B.要查清委托人是否對擬委托的房地產享有處分權
C.提供給客戶一個代理合同的格式文本，客戶先簽訂代理合同，然后再開始開展代理工作
D.了解、核實客戶的有關證件
E.向客戶告知房地產經紀機構的名稱、資格等內容
