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填空題

知識管理技術(shù)可以按照以下分類思想分為不同的類型：一是過程分類；二是矩陣分類；三是層次分類；四是（）。

答案：技術(shù)成熟度分類

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關(guān)于知識管理與信息管理的關(guān)系，到目前為止主要有四種看法。一是階段說；二是（）；三是包含說；四是映射說。

答案：等同說

知識管理是（）思想發(fā)展到一定的歷史時期所出現(xiàn)的一個新的階段。

答案：信息管理

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