單項選擇題

根據(jù)酒店培訓(xùn)計劃制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，下列說法正確的是哪項（）？

A.每季度月初根據(jù)員工考評、質(zhì)量匯總和賓客意見制定《培訓(xùn)需求分析表》，并附有相關(guān)資料；
B.每月根據(jù)《培訓(xùn)需求分析表》制定相應(yīng)的《培訓(xùn)計劃與實施記錄表》；
C.課程須涵蓋酒店新員工入職培訓(xùn)和帶教人員計劃、公司新政策和新要求、服務(wù)和管理質(zhì)量改進培訓(xùn)課程、員工晉升培訓(xùn)和帶教人員計劃等內(nèi)容。
D.所有選項皆對

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單項選擇題

影響培訓(xùn)效果的原因在培訓(xùn)員方面有哪些（）？

A.溝通的技能、培訓(xùn)的技巧等原因
B.成人學(xué)習(xí)的特點、學(xué)習(xí)的方法等原因
C.溝通的技能、學(xué)習(xí)的方法等原因
D.成人學(xué)習(xí)的特點、培訓(xùn)的技巧等原因

單項選擇題

店長/駐店經(jīng)理/運營經(jīng)理參與酒店員工培訓(xùn)督導(dǎo)，每月不少于多少時間（）？

A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時

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根據(jù)酒店培訓(xùn)計劃制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，下列說法正確的是哪項（）？

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影響培訓(xùn)效果的原因在培訓(xùn)員方面有哪些（）？

店長/駐店經(jīng)理/運營經(jīng)理參與酒店員工培訓(xùn)督導(dǎo)，每月不少于多少時間（）？

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根據(jù)酒店培訓(xùn)計劃制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，下列說法正確的是哪項（）？

影響培訓(xùn)效果的原因在培訓(xùn)員方面有哪些（）？

店長/駐店經(jīng)理/運營經(jīng)理參與酒店員工培訓(xùn)督導(dǎo)，每月不少于多少時間（）？