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當一個病人到醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)生和病人必須同時在場,醫(yī)生的詢問、檢查、診斷和病人的病情陳述、回答、配合是交替進行、互相作用和影響的,這是服務的()。
A.無形性
B.異質性
C.同步性
D.易逝性
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單項選擇題
飛機起飛后,誤機的乘客即使已經(jīng)購買了那個航班的機票,但也無法乘坐那個航班到達目的地,這體現(xiàn)了服務的()。
A.同步性
B.無形性
C.異質性
D.易逝性
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單項選擇題
產品線策略的主要內容是產品線的()。
A.深度決策
B.長度決策
C.廣度決策
D.寬度決策
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