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單項選擇題

顧客稱謂（Title）信息應(yīng)存儲在PMS哪個模塊中（）

A.客戶管理
B.業(yè)務(wù)管理
C.客房管理
D.賬務(wù)管理

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單項選擇題

酒店管理系統(tǒng)PMS是酒店經(jīng)營的重要基礎(chǔ)軟件，PMS的運行基礎(chǔ)是（）

A.客戶管理
B.業(yè)務(wù)管理
C.客房管理
D.賬務(wù)管理

單項選擇題

顧客完成一次入住和支付后，顧客資料的以下（）信息將發(fā)生變化。

A.顧客基礎(chǔ)信息
B.顧客業(yè)務(wù)統(tǒng)計信息
C.顧客消費偏好信息
D.顧客聯(lián)系方式信息

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