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判斷題

保證類預(yù)訂是指客人保證前來住宿，否則將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，因而酒店在任何情況下都應(yīng)保證落實(shí)的預(yù)訂。

答案：正確

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確認(rèn)類預(yù)訂是指以書面形式確認(rèn)過的預(yù)訂。

答案：正確

臨時(shí)性預(yù)訂是指未經(jīng)書面確認(rèn)或未經(jīng)客人確認(rèn)的預(yù)訂，通常酒店會(huì)與客人約定將客房保留到晚上10點(diǎn)，如屆時(shí)客人未到，該預(yù)訂即被取消。

答案：錯(cuò)誤

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