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對(duì)客戶進(jìn)行品行、償債能力、資本、抵押品和條件等方面的定性分析,基本上可以判斷其信用狀況。
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判斷題
一顧客提出,“你們的產(chǎn)品又漲價(jià)了,我們買(mǎi)不起?!蓖其N員回答,“您說(shuō)得對(duì),這些東西的價(jià)格又漲了。不過(guò)現(xiàn)在它所用的原材料價(jià)格還在繼續(xù)上漲,所以商品的價(jià)格還會(huì)漲地更高。現(xiàn)在不買(mǎi),過(guò)一段時(shí)間更買(mǎi)不起了。”這種處理顧客異議的方法為轉(zhuǎn)化法。
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判斷題
現(xiàn)代推銷研究的核心是市場(chǎng)定位。
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