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單項選擇題

企業(yè)文化由物質(zhì)文化、制度文化、精神文化三個層次構(gòu)成，而旅行社的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)及人際關(guān)系等屬于企業(yè)文化中的（）層次。

A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.表層文化

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單項選擇題

旅行社在旅游者和旅游企業(yè)之間充當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ?/h4>

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.中介者
C.協(xié)調(diào)者
D.指導(dǎo)者

單項選擇題

旅行社在選擇門市柜臺時要考慮多種因素，下列說法錯誤的是（）

A.應(yīng)考慮產(chǎn)品的目標(biāo)市場
B.應(yīng)設(shè)在商業(yè)區(qū)較集中的地
C.不應(yīng)設(shè)在旅行社相對集中、競爭激烈的地方
D.不應(yīng)設(shè)在偏僻的弄堂

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