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多項(xiàng)選擇題

重要會(huì)務(wù)接待需要注意()

A.飲料準(zhǔn)備需一冷一熱,一瓶一杯。
B.有外籍客人還要考慮有中有外
C.以飲料招待客人征詢的標(biāo)準(zhǔn)方式應(yīng)為封閉式問題,而非開放式問題。
D.上飲料的規(guī)范順序應(yīng)該是先賓后主,先尊后卑。

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