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單項選擇題

院長要求每位基層管理者以上干部以不記名的形式給院長寫一封關(guān)于醫(yī)院發(fā)展的信，屬于哪種溝通方式（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.越級溝通
D.橫向溝通
E.平行溝通

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單項選擇題

下行溝通主要弊病的補救措施是（）

A.建立嚴(yán)格的制度
B.建立獎懲規(guī)則
C.組織健全的反饋系統(tǒng)
D.管理者使用民主式領(lǐng)導(dǎo)方式
E.開放各種溝通渠道

單項選擇題

下行溝通的主要弊病在于（）

A.影響信息的準(zhǔn)確性
B.影響上下級關(guān)系
C.影響團隊協(xié)作
D.影響工作成績評價
E.影響成員積極性

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