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填空題

科學管理理論在追求（）、（）、（）、（）等方面是與理性官僚制相一致的。

答案：最佳工作方法；管理標準化和程序化；管理權威和結構的建立；強調等級控制

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單項選擇題

就管理幅度而言，法約爾主張，除了最底層的工頭領導的工人可達15人（而在工作簡單時可達20人或30人）之外，其他的每一級至多不得超過（）人。

A.7
B.4
C.6
D.5

懷特認為敗壞官紀的因素包括（）、（）、（）、（）。

答案：缺乏獎勵；懲罰無度；損失創(chuàng)制權；疏略社交生活