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判斷題

住客留言是當(dāng)住店客人離開客房或飯店時(shí)，想告知來訪者自己的行蹤而留下的。

答案：正確

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留言單應(yīng)該在第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)至留言接收客人。

答案：正確

直接渠道是指訂房人由旅行社等中介機(jī)構(gòu)代為辦理訂房手續(xù)。

答案：錯(cuò)誤

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