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判斷題

超級柜臺特殊業(yè)務(wù)主要包括辦理賬戶解掛、賬戶解鎖、密碼修改、小額書面掛失、口頭掛失、借記卡激活、卡密碼重置、掛失補卡、銀行卡換卡等業(yè)務(wù)。

答案：正確

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超級柜臺業(yè)務(wù)應(yīng)比照柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，納入運營主管、監(jiān)管經(jīng)理日常風(fēng)險管控范圍。

答案：正確

若因系統(tǒng)異?；蚩蛻艟芙^簽字等原因?qū)е陆灰孜闯晒?，前端服?wù)員應(yīng)在日終補打業(yè)務(wù)申請書，在申請書上注明原因并簽字。

答案：正確

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