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單項(xiàng)選擇題

在一個為期六個月的項(xiàng)目上，項(xiàng)目干系人經(jīng)歷了難以跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度情況和了解所需工作方面的困難。為了向項(xiàng)目干系人提供準(zhǔn)確的狀態(tài)報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)來顯示項(xiàng)目的進(jìn)展情況（）

A.里程碑圖
B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
C.工作績效數(shù)據(jù)
D.橫道圖

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理識別到一個重大項(xiàng)目延期風(fēng)險，該延期是由于缺乏溝通，導(dǎo)致客戶無法按時執(zhí)行所分配的任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？（）

A.更新進(jìn)度管理計(jì)劃
B.更新溝通管理計(jì)劃
C.更新風(fēng)險管理計(jì)劃，監(jiān)測這個新風(fēng)險
D.通知客戶相關(guān)風(fēng)險，并計(jì)劃預(yù)防措施

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)停了兩名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的分歧。哪一種沖突解決技術(shù)將對雙方都帶來某種程度的滿意度并暫時延遲沖突？（）

A.妥協(xié)/調(diào)和
B.緩解/包容
C.強(qiáng)迫/命令
D.合作/解決問題

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