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判斷題

如果客戶曾經(jīng)在同一分行內(nèi)開立過一張VISA金葵花卡和一張MASTER金葵花卡，兩張卡同時(shí)辦理到期換卡業(yè)務(wù)，因目前系統(tǒng)控制同一客戶號(hào)在同一家分行內(nèi)只能開立一張金葵花卡，那么客戶只能選擇保留其中一張。

答案：錯(cuò)誤

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金葵花客戶因資產(chǎn)不達(dá)標(biāo)辦理“金葵花”卡片降級(jí)時(shí)，原“金葵花”卡已產(chǎn)生的賬戶管理費(fèi)欠費(fèi)可不需要補(bǔ)交。

答案：錯(cuò)誤

資產(chǎn)未達(dá)標(biāo)客戶只做了“金葵花”卡降級(jí)申請(qǐng)但未領(lǐng)卡開戶期間，也應(yīng)收取客戶卡片賬戶管理費(fèi)，但不享受“金葵花”卡辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。

答案：錯(cuò)誤

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