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多項選擇題
商業(yè)銀行有下列()行為之一，對存款人或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付延遲履行的利息以及其他民事責(zé)任。
A．存款人決定凍結(jié)自有個人儲蓄存款
B．無故拖延或者拒絕支付存款本金和利息的
C．非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的
D．違反《商業(yè)銀行法》的規(guī)定對存款人或者其他客戶造成其他損害的
E．違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付人賬，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的
