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填空題
在員工技能輔導(dǎo)中其中輔導(dǎo)=觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+與員工（干部）對(duì)話+（）+（）+（）+（）+追蹤。要求管理者要像教練一樣，主動(dòng)去提高員工的技能，主動(dòng)幫助員工提升業(yè)務(wù)技能和執(zhí)行力。
答案：
說明重要性；提出整改意見；示范演練；陪同作業(yè)
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填空題
自我管理是指個(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的（）、（）、（）和（）等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，自己（）自己，自己（）自己，自己（）自己。
答案：
目標(biāo)；思想；心理；行為；管理；約束；激勵(lì)
