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單項(xiàng)選擇題

【A3/A4型題】患兒，女，2歲，因肺炎入院治療2天，現(xiàn)病情有所好轉(zhuǎn)。當(dāng)患兒哭鬧不安時(shí)，宜采用的溝通技巧是（）。

A.仔細(xì)傾聽(tīng)
B.沉默不語(yǔ)
C.與家屬交流意見(jiàn)
D.親切撫摸患兒
E.細(xì)聲勸說(shuō)

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單項(xiàng)選擇題

【A3/A4型題】患者，女，50歲，診斷為乳腺癌。得知病情后，患者情緒低落，失眠，不愿與家屬交流。護(hù)士在向患者了解病情前，主動(dòng)詢問(wèn)："您昨晚睡得好嗎？今天感覺(jué)怎么樣？"。護(hù)士在與患者溝通時(shí)所采用的開(kāi)場(chǎng)方式是（）。

A.夸贊式
B.分析式
C.關(guān)心式
D.開(kāi)放式
E.問(wèn)候式

單項(xiàng)選擇題

【A3/A4型題】患者，女，50歲，診斷為乳腺癌。得知病情后，患者情緒低落，失眠，不愿與家屬交流。當(dāng)護(hù)士與患者談?wù)摰郊膊「惺軙r(shí)，患者無(wú)法訴說(shuō)并開(kāi)始哭泣，此時(shí)護(hù)士應(yīng)采用的最佳語(yǔ)言溝通技巧是（）。

A.幽默
B.小結(jié)
C.核實(shí)
D.沉默
E.追問(wèn)

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