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問答題

【簡答題】客戶關系管理目標是什么？

答案： 1.整合客戶信息資源；
2.與客戶建立穩(wěn)定的供應鏈關系，提高客戶供應鏈管理能力；
3.加強整個供應鏈...

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【簡答題】供應鏈關系管理的作用有哪些？

答案：

1.提高顧客滿意度和忠誠度；
2.提高響應速度；
3.提高產品質量和技術含量；
4.加強企業(yè)的核心競爭力；
5.降低企業(yè)成本。

【簡答題】供應鏈關系管理的內容有哪些？

答案： 1.建立整體供應鏈的信任；
2.實現(xiàn)供應鏈伙伴之間信息共享；
3.明確供應鏈關系中的職責；

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