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多項選擇題

物流服務管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質量的物流服務，可供選擇的策略有（）。

A.物流服務水平不變，成本降低型
B.物流服務水平提高，成本增加型
C.物流服務水平提高，成本不變型
D.物流服務較高水平，成本較低型

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多項選擇題

物流服務構成要素包括（）。

A.擁有顧客所期望的商品
B.在顧客所期望的時間內傳遞商品
C.提供為顧客服務所必需的物流設施
D.符合顧客所期望的質量

多項選擇題

配送服務水平包括（）。

A.訂貨交貨周期
B.貨品種類結構
C.貨品缺貨率
D.增值服務能力

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