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多項選擇題
物流客戶服務表現(xiàn)形式是多樣的,可以體現(xiàn)為一種()。
A.具體活動
B.執(zhí)行的標準
C.績效水平
D.態(tài)度
E.經營理念
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多項選擇題
物流客戶服務可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標準或績效水平,例如()。
A.企業(yè)向客戶許諾的供貨周期
B.商品到達率
C.商品存貨保障率
D.商品完好率
點擊查看答案&解析
多項選擇題
不論企業(yè)是采取自營物流方式,還是外包方式,物流客戶服務主要圍繞著顧客所期望的()展開的,其在企業(yè)的經營中占有相當重要的位置。
A.準時
B.商品
C.質量
D.訂貨周期
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