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多項(xiàng)選擇題
影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括（）。
A.客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度
B.生產(chǎn)率
C.各種投入要素的成本
D.工藝設(shè)計(jì)水平
E.產(chǎn)能的利用程度
