A.受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān)
B.轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況
C.提出的政策性建議及其被采納情況
D.上級機關(guān)對接下來工作的指導(dǎo)情況
E.信訪工作機構(gòu)的人員，經(jīng)費及相關(guān)運作情況

A.請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持
B.請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當對信訪人做好解釋工作
C.請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持
D.請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，轉(zhuǎn)由下級部門協(xié)商處理
E.請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，依法追究相關(guān)法律責任