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單項選擇題

某社會服務機構結合自身特點，改善與政府以及工會等相關部門的關系，維持與管理部門的良好對話，積極開展員工團隊建設和員工輔導活動，促進管理者與基層服務者之間的和諧溝通。這是服務機構運用（）的人力資源管理方式來提高機構服務效率的行為。

A.薪酬管理
B.培訓與發(fā)展
C.績效評估與激勵
D.員工關系與維持

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在社會服務機構中，機構組織目標實現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務機構期望組織成員擁有良好的服務技術和能力，可以獲得較好的服務績效。這些可以通過（）來幫助機構組織實現(xiàn)。

A.制定服務方案
B.服務績效評估
C.人力資源管理
D.服務過程控制

單項選擇題

社會服務機構是非營利機構，資金來源渠道比較固定，所以服務機構的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。因此機構的服務方案一般只能真正幫助的是（）。

A.求助者或受影響的人群
B.面臨危機的人群
C.邊緣化的人群
D.目標對象人群

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