A.較高的投入或產(chǎn)出量能使生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程成為資本密集型流程
B.如果種類繁多，則企業(yè)需要具有靈活性并能夠適應(yīng)個(gè)別客戶的需求，因而企業(yè)的工作會(huì)變得較為復(fù)雜，并且單位成本較低
C.當(dāng)需求變動(dòng)較大時(shí)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)能利用率的問題
D.在可見性較低的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程中，聯(lián)系客戶的技巧并不重要，單位成本也相對(duì)較低

A.成品檢驗(yàn)費(fèi)用屬于質(zhì)量成本，質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用不屬于質(zhì)量成本
B.預(yù)防成本和鑒定費(fèi)用都服從管理層的影響或控制
C.內(nèi)部損失成本和外部損失成本是預(yù)防和鑒定方面花費(fèi)努力的結(jié)果
D.更高的預(yù)防支出最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本