單項(xiàng)選擇題

負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理工作，并為各級物業(yè)管理行政主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一開發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)專用軟件的是（）。

A.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部信息中心
B.中國物業(yè)協(xié)會
C.中國物業(yè)管理師協(xié)會
D.中國物業(yè)管理協(xié)會

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關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的投訴處理，說法不正確的是（）。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案應(yīng)當(dāng)接受社會公眾的網(wǎng)上投訴
B.投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在20天內(nèi)將處理意見反饋給信用檔案管理部門
C.反饋意見應(yīng)由當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門簽章
D.無正當(dāng)理由不按期反饋的，可作為不良記錄計(jì)入企業(yè)或執(zhí)（從）業(yè)人員的信用檔案并進(jìn)行公示

單項(xiàng)選擇題

下列檔案損壞屬于自然因素的是（）。

A.遺失
B.損壞
C.被盜
D.墨跡的自然消失

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關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的投訴處理，說法不正確的是（）。

下列檔案損壞屬于自然因素的是（）。

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關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的投訴處理，說法不正確的是（）。

下列檔案損壞屬于自然因素的是（）。