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單項選擇題

下列選項中，（）是指企業(yè)對自己品牌的總體期望。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結(jié)構(gòu)
C.品牌定位
D.品牌愿景

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單項選擇題

下列選項中，（）質(zhì)量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。

A.品牌規(guī)劃
B.品牌結(jié)構(gòu)
C.品牌定位
D.品牌愿景

單項選擇題

下列選項中，（）取決于客戶對服務過程和服務結(jié)果的期望和實際感受之間的綜合權(quán)衡。

A.品牌價值
B.品牌識別系統(tǒng)
C.品牌的理性延伸
D.客戶感知價值

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