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單項選擇題

下列不屬于非語言溝通技巧的5S技巧的是（）。

A.速度
B.微笑
C.耐心
D.機敏

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單項選擇題

正是面談包括五個環(huán)節(jié)，其中第四個環(huán)節(jié)是（）。

A.收尾
B.主體
C.結(jié)束語
D.預約

單項選擇題

傾聽的技巧分為（）和鼓勵式傾聽。

A.接受式傾聽
B.被動式傾聽
C.接收式傾聽
D.投入式傾聽

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