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多項(xiàng)選擇題

用戶及其需求研究的間接調(diào)查法有（）。

A.信息反饋法
B.伯恩交往觀察法
C.引文統(tǒng)計(jì)法
D.用戶資料的調(diào)查分析法
E.情報(bào)業(yè)務(wù)資料分析法

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