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單項(xiàng)選擇題
下列指標(biāo)中，()是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測(cè)指針，對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用。
A.顧客指標(biāo)
B.服務(wù)指標(biāo)
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
D.發(fā)展指標(biāo)
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