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問答題
【簡答題】某男子支取一張金額為2萬元且已到期的定期存單，存款人為其父親，支取方式為憑密碼支取。其父親已離世，且未將密碼告知其子女，須進行密碼掛失。請問怎樣處理此業(yè)務？
答案：
（一）掛失業(yè)務原則上應由客戶本人申請辦理，如特殊原因由他人代理申請掛失時，代理人需同時提供客戶及代理人的有效身份證件原件...
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問答題
【簡答題】李女士來某支行柜臺為其3歲的女兒開立用于建檔立卡的個人銀行結(jié)算賬戶，柜員需要審核哪些文件？
答案：
居住在中國境內(nèi)16周歲以下的中國公民：應由監(jiān)護人代理開立，審核監(jiān)護人的有效身份證件、代理關系證明以及開戶申請人的居民身份...
