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單項選擇題

銷售物流服務(wù)評價指標(biāo)中，概括性指標(biāo)是：（）

A.市場份額
B.客戶忠誠度
C.客戶滿意度
D.企業(yè)形象

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多項選擇題

流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別是（）。

A.加工對象不同
B.加工程度不同
C.附加價值不同
D.加工責(zé)任人不同
E.加工目的的區(qū)別

單項選擇題

（）是多個起訖點路徑規(guī)劃求解方案

A.掃描法
B.表上作業(yè)法
C.逐次逼近法
D.節(jié)約法

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