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單項選擇題

汪某是一家銀行的客戶經(jīng)理,面對客戶的投訴,汪某說:我們做不到的,在國內就沒有哪家銀行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已經(jīng)在合同上簽字了。汪某的上述說法屬于()。

A.告訴了客戶正確的投訴渠道
B.對客戶的投訴表現(xiàn)出極度的反感
C.設身處地地為客戶分析了客觀的情況
D.利用金融機構的優(yōu)勢地位壓制客戶投訴

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