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判斷題

當(dāng)收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)由于自己工作失誤或其他原因造成某筆業(yè)務(wù)的實(shí)收金額與系統(tǒng)記錄應(yīng)收金額不符時(shí)，應(yīng)立即通知監(jiān)控室作相應(yīng)記錄。

答案：正確

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如果在未接到上級(jí)通知的情況下有車輛持紙卡下路，應(yīng)通知監(jiān)控室，監(jiān)控員應(yīng)查詢總公司運(yùn)營處或請(qǐng)示管理處收費(fèi)科，若情況屬實(shí)將結(jié)果通知收費(fèi)員，并向站領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)。

答案：錯(cuò)誤

若司機(jī)無足夠現(xiàn)金支付通行費(fèi)，經(jīng)監(jiān)控員和值班中隊(duì)長同意后可進(jìn)行欠費(fèi)處理。

答案：正確

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