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單項(xiàng)選擇題

品牌是商品的商業(yè)名稱，它包括（）。

A.品牌名稱
B.品牌標(biāo)記
C.品牌名稱和品牌標(biāo)記
D.商標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

顧客價(jià)值與顧客滿意之間是互動(dòng)關(guān)系：顧客價(jià)值是顧客滿意的（）；而顧客滿意是顧客價(jià)值的外在表現(xiàn)。

A.出發(fā)點(diǎn)
B.歸宿
C.決定因素
D.根本和內(nèi)在原因

單項(xiàng)選擇題

購(gòu)買具有多樣性，變化快和較強(qiáng)的可誘導(dǎo)性是（）的行為特點(diǎn)。

A.組織者市場(chǎng)
B.中間商市場(chǎng)
C.企業(yè)市場(chǎng)
D.消費(fèi)者市場(chǎng)

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