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單項(xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？

A.僅提供環(huán)保材料的旅游紀(jì)念品
B.在旅游活動(dòng)中減少對環(huán)境的影響
C.禁止游客在旅游目的地使用任何交通工具
D.僅提供有機(jī)食品餐飲服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的入住和退房手續(xù)（）？

A.銷售部
B.客房部
C.前廳部
D.安全部

單項(xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工對文化差異的敏感性最為重要（）？

A.財(cái)務(wù)培訓(xùn)
B.跨文化溝通培訓(xùn)
C.消防安全培訓(xùn)
D.技術(shù)操作培訓(xùn)

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