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單項選擇題

應(yīng)提供客房微型酒吧服務(wù)，至少50%的房間配備小冰箱的是（）所有房間配備小冰箱的是（）

A.二星級；三星級
B.三星級；四星級
C.四星級；五星級
D.三星級；五星級

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單項選擇題

接受樓層客房消耗的酒水報賬，轉(zhuǎn)報總臺收銀處入賬，并與餐飲部聯(lián)系補充事宜。是（）的職責(zé)。

A.總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.樓層領(lǐng)班
D.客房服務(wù)中心值班員

單項選擇題

一般的工作定額要求日班清掃服務(wù)員在8小時內(nèi)完成（）間標準房的清潔整理工作，晚班服務(wù)負責(zé)（）房的夜床服務(wù)。

A.13-15；40~50
B.12-14；40~60
C.11-14；30~50
D.12-14；40~50

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