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單項(xiàng)選擇題

卡片遺失，客戶應(yīng)及時(shí)憑有效身份證件到原簽約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，（），申請(qǐng)書面掛失的，按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)；解除掛失時(shí)，手續(xù)費(fèi)不退還。

A.書面掛失需本人辦理，不可代理。
B.客戶因故不能親自辦理掛失的，可授權(quán)他人代為辦理掛失手續(xù)，代理人要同時(shí)出示被代理人及代理人有效身份證件。

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單項(xiàng)選擇題

卡片損毀，客戶應(yīng)憑有效身份證件到原簽約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。補(bǔ)卡或換卡時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行押金（）處理。

A.退還
B.沒收

單項(xiàng)選擇題

卡片損毀，客戶應(yīng)憑有效身份證件到（）辦理?yè)Q卡手續(xù)。補(bǔ)卡或換卡時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行押金沒收處理。

A.原簽約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.縣轄簽約網(wǎng)點(diǎn)

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